Chúng tôi không chỉ đơn giản là một nền tảng cá cược – 368.live là kết quả của hành trình dài xây dựng không gian giải trí trực tuyến uy tín, minh bạch và xứng đáng với sự tin tưởng của hàng triệu người chơi Việt Nam.
Ý tưởng về 368.live nảy sinh từ một quan sát rất đơn giản: người chơi Việt Nam yêu thích giải trí trực tuyến – từ cá cược thể thao, xổ số đến đá gà và casino – nhưng gần như không có nền tảng nào thực sự được thiết kế dành riêng cho họ. Phần lớn các trang web thời điểm đó đều là bản dịch máy móc từ giao diện nước ngoài, chăm sóc khách hàng chỉ có tiếng Anh, và quy trình nạp rút tiền không tương thích với thói quen thanh toán của người Việt.
Nhóm sáng lập 368.live quyết tâm thay đổi điều đó. Thay vì sao chép một mô hình có sẵn, chúng tôi bắt đầu bằng câu hỏi: "Người chơi Việt thực sự cần gì?" – và lắng nghe câu trả lời từ hàng nghìn cuộc trò chuyện với người chơi thực sự tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và nhiều tỉnh thành khác.
Kết quả là một nền tảng được xây dựng từ trong ra ngoài bằng tiếng Việt – không chỉ là ngôn ngữ giao diện mà còn là ngôn ngữ tư duy sản phẩm. Từ cách viết thông báo, cách xử lý khiếu nại, đến cách thiết kế luồng nạp tiền qua MoMo và ZaloPay – mọi quyết định đều đặt người dùng Việt Nam vào trung tâm.
"Chúng tôi xây dựng 368.live với một niềm tin đơn giản: người chơi Việt Nam xứng đáng được phục vụ bằng tiêu chuẩn quốc tế ngay trên sân nhà của họ."
368.live chính thức ra mắt phiên bản đầu tiên với sảnh cá cược thể thao và casino cơ bản, phục vụ những người chơi sớm tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Bổ sung kho nổ hũ 200+ tựa game và sảnh đá gà trực tiếp từ các trường gà uy tín. Số lượng thành viên đăng ký vượt mốc 500.000 người dùng.
Ra mắt sảnh casino live với dealer người Việt phát sóng HD 24/7. Triển khai hệ thống VIP 5 cấp bậc và ứng dụng di động cho Android và iOS.
368.live vượt mốc 3.000.000 thành viên đăng ký, trở thành một trong những nền tảng giải trí trực tuyến được tin dùng nhất tại Việt Nam.
Không phải ngẫu nhiên mà hàng triệu người chơi tin chọn 368.live. Đây là những cam kết chúng tôi thực hiện mỗi ngày.
Từ giao diện, ngôn ngữ chăm sóc khách hàng, phương thức thanh toán đến nội dung game – tất cả đều được thiết kế với tư duy người Việt, hiểu thói quen và văn hóa của thị trường trong nước.
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu và giao dịch. Xác minh 2 lớp (2FA) kết hợp công nghệ phát hiện gian lận thời gian thực để tài khoản của bạn luôn an toàn.
Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc chuyển khoản ngân hàng xử lý dưới 60 giây. Rút tiền thắng cược về trong 5–15 phút, không thu phí giao dịch, hoạt động 24/7 kể cả lễ Tết.
Hơn 500 tựa game từ các nhà cung cấp hàng đầu thế giới như Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft. Kết quả đều được kiểm định RNG độc lập – công bằng tuyệt đối với mọi người chơi.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt, sẵn sàng hỗ trợ qua Zalo và Telegram bất cứ lúc nào. Phản hồi trung bình dưới 2 phút – không để bạn chờ đợi khi cần giúp đỡ gấp.
Hệ thống tích điểm và phần thưởng VIP 5 cấp bậc từ Bronze đến Diamond. Mỗi lượt cược đều được ghi nhận – hoàn tiền hàng tuần, quà sinh nhật và đặc quyền rút tiền ưu tiên cho thành viên cao cấp.
Tại 368.live, mọi quyết định kinh doanh – từ nhỏ nhất đến lớn nhất – đều được soi chiếu qua lăng kính của bốn giá trị cốt lõi sau. Đây không phải slogan trưng bày, mà là cách chúng tôi vận hành thực sự mỗi ngày.
Mọi thông số RTP, điều kiện khuyến mãi và quy trình xử lý giao dịch đều được công bố rõ ràng và dễ tìm. Chúng tôi không ẩn điều khoản nhỏ dưới dòng chú thích.
Khi có xung đột giữa lợi ích kinh doanh ngắn hạn và trải nghiệm người chơi, chúng tôi luôn chọn người chơi. Đây là lý do chúng tôi tồn tại.
Công nghệ và thị hiếu người dùng thay đổi không ngừng. Đội ngũ phát triển 368.live cam kết cập nhật, cải tiến sản phẩm và ra mắt tính năng mới ít nhất mỗi tháng.
Giải trí lành mạnh và bền vững quan trọng hơn doanh thu ngắn hạn. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn và hỗ trợ cho người chơi cần kiểm soát thói quen cá cược.
368.live chỉ hợp tác với những nhà cung cấp công nghệ game và thanh toán uy tín bậc nhất, đảm bảo trải nghiệm chơi game công bằng và giao dịch tài chính an toàn cho mọi thành viên.
Đằng sau mỗi tính năng, mỗi dòng code và mỗi cuộc trò chuyện hỗ trợ là những con người tận tâm – tất cả đều có chung một mục tiêu: làm cho trải nghiệm của bạn tốt hơn mỗi ngày.
15 năm kinh nghiệm trong ngành công nghệ và giải trí số tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.
Chuyên gia bảo mật và kiến trúc hệ thống. Chịu trách nhiệm đảm bảo nền tảng 368.live luôn an toàn và ổn định 24/7.
10 năm làm UX/UI cho các ứng dụng di động hàng đầu Việt Nam. Người thiết kế giao diện 368.live dễ dùng và thân thiện.
Xây dựng và huấn luyện đội ngũ hỗ trợ 50+ người, đảm bảo mỗi thành viên 368.live đều được phục vụ tận tâm.
Đội ngũ 368.live hiện có hơn 200 thành viên làm việc toàn thời gian – từ kỹ sư phần mềm đến chuyên viên hỗ trợ khách hàng, tất cả đều là người Việt Nam.
Khi nhìn lại hành trình từ những ngày đầu tiên đến hôm nay, điều mà đội ngũ 368.live tự hào nhất không phải là con số – dù 3.000.000 thành viên là một cột mốc đáng nhớ. Điều chúng tôi tự hào nhất là đã thay đổi kỳ vọng của người chơi Việt về những gì một nền tảng giải trí trực tuyến có thể và cần phải làm.
Trước khi 368.live ra đời, người chơi tại Hà Nội hay TP. Hồ Chí Minh chấp nhận chờ 24–48 giờ để rút tiền thắng cược như một điều bình thường. Họ chịu đựng giao diện tiếng Anh khó hiểu, chăm sóc khách hàng qua email chậm chạp và quy trình xác minh rườm rà mất nhiều ngày. 368.live đã thay đổi những tiêu chuẩn đó – và chúng tôi rất vui khi thấy nhiều nền tảng khác cũng buộc phải nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ để cạnh tranh.
Nhưng chúng tôi biết mình chưa dừng lại. Tầm nhìn của 368.live là trở thành nền tảng giải trí trực tuyến toàn diện nhất Đông Nam Á – nơi không chỉ người chơi từ Đà Nẵng, Cần Thơ hay Bình Dương mà cả người Việt ở nước ngoài cũng có thể tìm thấy không gian giải trí gần gũi, an toàn và đáng tin cậy.
Để đạt được tầm nhìn đó, 368.live đang liên tục đầu tư vào ba trụ cột: công nghệ (tốc độ, bảo mật và trải nghiệm người dùng), nội dung (đa dạng hóa danh mục game và nội dung đặc thù thị trường Việt Nam) và con người (đào tạo đội ngũ chăm sóc khách hàng đạt chuẩn quốc tế trong khi vẫn giữ được sự ấm áp và gần gũi của người Việt).
Một điều chúng tôi luôn nhắc nhở bản thân: 368.live chỉ thực sự thành công khi người chơi cảm thấy thực sự được coi trọng – không chỉ lúc họ đang thắng, mà cả khi họ gặp vấn đề, khi họ cần hỗ trợ, hay khi họ quyết định nghỉ chơi một thời gian để bảo vệ sức khỏe tài chính và tinh thần của mình. Đó là lý do tại sao cam kết chơi có trách nhiệm không phải là một trang điều khoản ẩn trên 368.live – mà là một phần không thể tách rời của văn hóa công ty.
Thành viên 368.live có mặt ở tất cả 63 tỉnh thành – từ Lào Cai đến Cà Mau, từ nông thôn đến thành thị lớn như Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng.
Hệ thống RNG và tỷ lệ thanh toán của 368.live được kiểm định định kỳ bởi eCOGRA – tổ chức kiểm định độc lập uy tín nhất trong ngành casino trực tuyến.
Diễn đàn và nhóm Zalo cộng đồng 368.live quy tụ hàng trăm nghìn thành viên chia sẻ kinh nghiệm, mẹo chơi và cập nhật khuyến mãi mới nhất.
Hơn 3.000.000 người chơi đã chọn 368.live làm điểm đến giải trí trực tuyến tin cậy. Đến lượt bạn trải nghiệm sự khác biệt.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm